CRM

Модуль управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

  • Ведение базы контрагентов. Быстрый поиск и создание новых.
  • Проверка клиента в момент создания или использования по национальным регистрам юридических лиц.
  • Справочная информация. Реквизиты, контактные лица. Отображение местоположения офиса на карте.
  • Договоры, контроль сроков, условия оплаты и отгрузки.
  • Журнал рабочих взаимодействий в хронологическом порядке.
  • Архив прикрепленных копий документов по каждому взаимодействию. Как сотрудниками, так и клиентами через интернет.
  • Оперативная отчетность по оплате.
  • Настройка прав доступа к информации для офисов, сотрудников, клиентов.
  • Статистика по заявкам и заказам.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)